این اطلاعیه توضیح می‌دهد اطلاعاتی که از طریق وب‌سایت DrGlobal360 و فرم درخواست مشاوره ارائه می‌کنید چگونه استفاده می‌شود. مسئول پاسخ‌گویی دربارهٔ خدمات، دکتر رضا قهرمانی است.
اطلاعاتی که ارائه می‌کنید
- فرم‌های تماس سایت، نام، نشانی ایمیل و پیام شما را دریافت می‌کنند.
- فرم درخواست مشاوره، نام، شمارهٔ تلفن، کشور و اطلاعاتی دربارهٔ سگ شما، از جمله سن، جنسیت، وضعیت عقیم‌سازی، تغذیه، رفتار، علائم و درمان‌های قبلی را می‌پرسد. واردکردن ایمیل و نام سگ اختیاری است.
- بخش‌های الزامی و اختیاری در فرم مشخص‌اند. لطفاً اطلاعات شخصی نامرتبط یا اطلاعات کارت بانکی وارد نکنید.
نحوهٔ رسیدگی به درخواست‌ها
اطلاعات برای بررسی درخواست، پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و هماهنگی مراحل بعدی رزرو استفاده می‌شود. پاسخ‌های فرم مشاوره در سامانهٔ وردپرس سایت ذخیره می‌شوند و در اعلان‌های ایمیلیِ مدیریتی قرار می‌گیرند.
فرم مشاورهٔ فعلی با Fluent Forms در وردپرس اجرا می‌شود. این فرم پرداخت یا بارگذاری فایل ندارد.
سرویس‌های بیرونی
میزبانی سایت بر عهدهٔ WordPress.com است. در ادامهٔ فرایند رزرو، از Upwork برای ارتباط و پرداخت استفاده می‌شود. اگر تماس از طریق واتس‌اپ را انتخاب کنید، ارتباط در آن سرویس انجام می‌شود. این ارائه‌دهندگان، اطلاعات را طبق سیاست‌های حریم خصوصی خود پردازش می‌کنند.
کوکی‌ها و محتوای نمایش‌داده‌شده
سایت از Google Analytics از طریق Site Kit، نقشهٔ گوگل و محتوای اینستاگرام استفاده می‌کند. امکان بررسی تنظیمات کوکی در سایت وجود دارد. محتوای بیرونی و پیوندها می‌توانند شامل پردازش اطلاعات توسط ارائه‌دهندگان مربوط باشند.
پرسش دربارهٔ اطلاعات ارسال‌شده
برای پرسش دربارهٔ اطلاعاتی که فرستاده‌اید، از طریق صفحهٔ تماس یا واتس‌اپ با دکتر رضا قهرمانی تماس بگیرید.
