Bu bildirim, DrGlobal360 web sitesi ve konsültasyon talep formları üzerinden paylaşılan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar. Hizmetten sorumlu iletişim kişisi Dr. Rıza Kahraman’dır.
Paylaştığınız bilgiler
- Web sitesindeki iletişim formları adınızı, e-posta adresinizi ve mesajınızı ister.
- Konsültasyon talep formu adınızı, telefon numaranızı, ülkenizi ve köpeğinizin yaşı, cinsiyeti, kısırlaştırılma durumu, beslenmesi, davranışları, belirtileri ve önceki tedavileri hakkında bilgi ister. E-posta adresiniz ve köpeğinizin adı isteğe bağlıdır.
- Zorunlu ve isteğe bağlı alanlar formda belirtilir. Lütfen konuyla ilgisi olmayan kişisel bilgiler veya ödeme kartı bilgileri paylaşmayın.
Taleplerin işlenmesi
Bilgiler, talebinizi değerlendirmek, sorularınızı yanıtlamak ve sonraki randevu adımlarını koordine etmek için kullanılır. Konsültasyon yanıtları web sitesinin WordPress sisteminde saklanır ve yönetime gönderilen e-posta bildirimlerine eklenir.
Mevcut konsültasyon formu WordPress içinde Fluent Forms ile çalışır. Form üzerinden ödeme alınmaz ve dosya yüklenmez.
Harici hizmetler
Web sitesi WordPress.com üzerinde barındırılır. Randevu sürecine devam ettiğinizde iletişim ve ödeme için Upwork kullanılır. Bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi seçerseniz bu hizmet kullanılır. Bu sağlayıcılar bilgileri kendi gizlilik politikaları kapsamında işler.
Çerezler ve gömülü içerikler
Web sitesinde Site Kit üzerinden Google Analytics, Google Maps ve Instagram’dan gösterilen içerikler kullanılır. Sitede çerez tercihlerinizi gözden geçirebileceğiniz kontroller bulunur. Harici içerikler ve bağlantılar, ilgili sağlayıcıların kendi veri işleme uygulamalarını içerebilir.
Gönderdiğiniz bilgiler hakkında sorular
Gönderdiğiniz bilgilerle ilgili sorularınız için Dr. Rıza Kahraman’a iletişim sayfası veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
